Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 30/07/2026
Chính sách này mô tả cách ALOGOBAY thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng ứng dụng.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Thông tin tài khoản: họ tên, email, số máy nhánh (extension) do tổ chức bạn cung cấp.
Dữ liệu cuộc gọi: số gọi đi/gọi đến, thời điểm, thời lượng, trạng thái cuộc gọi và bản ghi âm (nếu tổ chức bật ghi âm).
Tin nhắn trao đổi trong các cuộc hội thoại công việc.
Danh bạ khách hàng do tổ chức quản lý — ứng dụng KHÔNG tự động tải danh bạ cá nhân trên máy của bạn.
2. Quyền thiết bị ứng dụng sử dụng
Micro: để thực hiện cuộc gọi thoại.
Camera: để gọi video (chỉ khi bạn bật).
Thông báo và thông báo cuộc gọi (VoIP push): để đổ chuông khi có cuộc gọi/tin nhắn đến, kể cả khi ứng dụng chạy nền.
Bạn có thể thu hồi các quyền này bất kỳ lúc nào trong cài đặt hệ điều hành; một số tính năng sẽ ngừng hoạt động tương ứng.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Vận hành tính năng gọi/nhắn tin; hiển thị lịch sử và thống kê công việc; nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng của tổ chức bạn.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.
4. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ của tổ chức bạn, truyền qua kết nối mã hoá. Quyền truy cập dữ liệu được phân theo vai trò.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình thông qua quản trị viên tổ chức hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
6. Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: admin@alogobay.com.